শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।
জুয়া আসক্তি হতে পারে। সমস্যা অনুভব করলে সাহায্য নিন — আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ আপনার পাশে আছে।
আপনার সুস্থতাই আমাদের অগ্রাধিকার

bk99922 দায়িত্বশীল খেলা — বিনোদন থাকুক বিনোদনেই

bk99922 বিশ্বাস করে খেলার উদ্দেশ্য আন্দ, চাপ নয়। আমরা আমাদের সকল খেলোয়াড়ের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার কথা ভেবে দায়িত্বশীল গেমিং টুল ও সহায়তা প্রদান করি।

২৪/৭ সাপোর্ট উপলব্ধ
৫+ সুরক্ষা টুল
২১+ বয়স সীমা বাধ্যতামূলক
২১+

খেলুন সচেতনভাবে, উপভোগ করুন নিরাপদে

অনলাইন বেটিং ও গেমিং বিনোদনের একটি দারুণ মাধ্যম হতে পারে — যদি সেটি সঠিক মানসিকতা ও সীমার মধ্যে উপভোগ করা হয়। bk99922 সবসময় চায় আমাদের খেলোয়াড়রা গেমিংকে একটি আনন্দময় অভিজ্ঞতা হিসেবে দেখুক, আর্থিক সমাধানের পথ হিসেবে নয়।

বাংলাদেশের প্রতিটি প্রান্তে — ঢাকার ব্যস্ত রাস্তা থেকে চট্টগ্রামের বন্দর শহর, সিলেটের চা-বাগান থেকে ক্সবাজারের সমুদ্রতট পর্যন্ত — আমাদের লাখো খেলোয়াড় রয়েছেন। তাদের প্রত্যেকের জন্য আমরা একটি নিরাপদ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

গবেষণা বলে যে বেশিরভাগ মানুষ গেমিং উপভোগ করেন সমস্যা ছাড়াই। তবে একটি ক্ষুদ্র অংশের মানুষের কাছে এটি নয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যেতে পারে। এই পরিস্থিতি চেনা ও আগে থেকে পদক্ষেপ নেওয়া অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। bk99922-তে আমরা সেই সচেতনতা তৈরিতে সক্রিয়ভাবে কাজ করি।

মনে রাখুন: জুয়া খেলা আয়ের নির্ভরযোগ্য উৎস নয়। শুধুমাত্র সেই অর্থ বেট করুন যা আপনি হারাতে পারেন। ঋণ নিয়ে বা সংসারের খরচের টাকা দিয়ে কখনো গেমিং করবেন না।

২১+ বয়স নীতি — কঠোরভাবে প্রযোজ্য

bk99922 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী বাংলাদেশি নাগরিকদের জন্য। নিবন্ধনের সময় জাতীয় পরিচয়পত্রের মাধ্যমে বয়স যাচাই করা হয়। যেকোনো সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত ডকুমেন্ট চাওয়া হতে পারে।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশাধিকার রোধ করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারের একটি।

আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং টুলস

bk99922 আপনাকে আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিজেই নিয়ন্ত্রণ করার সুযোগ দেয়। নিচের টুলগুলো যেকোনো সময় ব্যবহার করুন।

আমানত সীমা (Deposit Limit)

দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানতের সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা তৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে। সীমা বাড়াতে ২৪ ঘণ্টার অপেক্ষা লাগে — কমাতে তাৎক্ষণিক।

টাইম-আউট (Time-Out)

২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত নিজেকে বিরতি দিন। টাইম-আউট সক্রিয় থাকা অবস্থায় অ্যাকাউন্টে প্রবেশ সম্ভব হবে না। এটি সাময়িক বিশ্রামের জন্য আদর্শ।

সেলফ-এক্সক্লুশন (Self-Exclusion)

৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার সুবিধা। সেলফ-এক্সক্লুশনের সময় নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা বা প্রমোশনাল ইমেইল গ্রহণ থেকেও বিরত রাখা হবে।

বেটিং লিমিট (Betting Limit)

প্রতিটি বেটের সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন। এই সুবিধা আপনাকে আবেগের বশে বড় বেট দেওয়া থেকে রক্ষা করে এবং বাজেটের মধ্যে থাকতে সাহায্য করে।

রিয়েলিটি চেক বিজ্ঞপ্তি

নির্দিষ্ট সময় (৩০ মিনিট, ১ ঘণ্টা, ২ ঘণ্টা) পর পর একটি রিমাইন্ডার পাবেন — কতক্ষণ খেলছেন ও কত ব্যয় হয়েছে তা জানাবে। সচেতন সিদ্ধান্ত নেওয়ার সুযোগ দেয়।

ক্ষতির সীমা (Loss Limit)

দৈনিক বা সাপ্তাহিক ক্ষতির সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন। এই সীমায় পৌঁছালে সেশন স্বয়ংক্রিযভাবে বন্ধ হয়ে যাবে এবং পরের দিন বা সপ্তাহে নতুন করে শুরু হবে।

উপরের যেকোনো টুল সক্রিয় করতে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান অথবা আমাদের লইভ চ্যাট সাপোর্টে জান। সকল টুল বিনামূল্যে এবং তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।

সমস্যার লক্ষণগুলো চিনুন

নিচের যেকোনো লক্ষণ আপনার বা আপনার পরিচিতদের মধ্যে দেখলে সাহায্য নিন।

হারানো টাকা ফিরিয়ে আনতে আরও বেশি বট করার প্রবণতা

পরিবার বা বন্ধুদের কাছে গেমিং অভ্যাস লুকানো

সংসারের প্রয়োজনীয় অর্থ গেমিংয়ে ব্যয় করা

ঋণ নিয়ে বা ধার করে গেমিং করা

গেমিং বন্ধ করার চেষ্টা করে বারবার ব্যর্থ হওয়া

গেমিং না করতে পারলে অস্থিরতা বা খিটখিটেভাব অনুভব করা

কাজ, পড়াশোনা বা পরিবারের প্রতি দায়িত্ব অবহেলা করা

গেমিং থেকে বের হওয়ার সময় উদ্বেগ, হতাশা বা একাকীত্ব অনুভব করা

মনে রাখুন: সাহায্য চাওয়া দুর্বলতার লক্ষণ নয়, বরং সাহসের প্রমাণ। আজই আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

নিজেকে মূল্যায়ন করুন — ৮টি প্রশ্ন

১

আপনি কি কখনো বেট বাড়াতে বাড়াতে উ্তেজনা খুঁজেছেন?

২

গেমিং নিয়ে মিথ্যা বলার কথা কি আপনার মনে আসে বা বলেছেন?

৩

হারের পর জিততে ফিরে আসার চিন্তা কি মাথায় ঘোরে?

৪

গেমিং কি আপনার ঘুম, কাজ বা সম্পর্কে সমস্যা তৈরি করছে?

৫

গেমিং ছাড়তে চেয়েছেন কিন্তু পারেননি — এমন হয়েছে কি?

৬

পরিবারের খচের টাকা থেকে গেমিংয়ে ব্যয় করেছেন কি?

৭

গেমিং না করতে পারলে রাগ বা উদ্বেগ অনুভব করেন?

৮

গেমিংয়ের জন্য ধার নিয়েছেন বা দামি কিছু বিক্রি করেছেন?

যদি উপরের যেকোনো ২টি বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলা ভালো হবে। আমরা গোপনীয়তার সাথে সহায্য করব।

সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় করার পদ্ধতি

মাত্র কয়েকটি ধাপে আপনি যেকোনো সুরক্ষা টুল সক্রিয় করতে পারবেন।

১
অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করুন

আপনার bk99922 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং উপরের ডানে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন।

২
দায়িত্বশীল গেমিং সেটিংস খুলুন

"অ্যাকাউন্ট সেটিংস" → "দায়িত্বশীল খেলা" মেনুতে যান।

৩
পছন্দের টুল বেছে নিন

ডিপোজিট লিমিট, টাইম-আউট বা সেলফ-এক্সক্লুশন — যেটি প্রয়োজন সেটি নির্বাচন করুন।

৪
মেয়াদ ও পরিমাণ নির্ধারণ করুন

আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী সীমা ও মেয়াদ নির্ধারণ করুন এবং নিশ্চিত করুন।

৫
তাৎক্ষণিক কার্যকর

সীমা কমানো বা সুরক্ষা টুল সক্রিয় করা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাবেন।

নিজে করতে সমস্যা হলে আমাদের লাইভ চ্যাটে লিখুন — আমরা সাথে সাথে সাহায্য করব।

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের ৭টি মূলনীতি

শুধু আন্দের জন্য খেলুন, আয়ের আশায় নয়

আগে থেকে বাজেট ঠিক করুন এবং সেটি মেনে চলুন

নির্দিষ্ট সময়ের বেশি খেলবেন না — বিরতি নিন

মানসিক চাপ, রাগ বা হতাশায় খেলা এড়িয়ে চলুন

হারানো টাকা ফেরানোর চেষ্টা করবেন না

পরিবার ও বন্ধুদের সাথে খোলামেলা আলোচনা করুন

সমস্যা অনুভব করলে দেরি না করে সাহায্য নিন

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গেমিং নিয়ে যেকোনো উদ্বেগে আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত। গোপনীয়তা সম্পূর্ণ নিশ্চিত।

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

২৪/৭ বাংলায় লাইভ চ্যাটে কথা বলুন। যেকোনো সমস্যা — সীমা নির্ধারণ, অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা পরামর্শ — সবকিছুতে সাহায্য পবেন।

ইমেইল সাপোর্ট

বিস্তারিত লিখে পাঠান [email protected] ঠিকানায়। ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।

জরুরি সেলফ-এক্সক্লুশন

তাৎক্ষণিকভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে লাইভ চ্যাটে "STOP" লিখুন। আমরা অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করব।

আরও তথ্য জানতে চান?

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি বা FAQ পৃষ্ঠায় আরও বিস্তারিত তথ্য পাবেন।